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实惠新概念店 主打零售科技 引入智能机械人 设AR及VR展示区
日期：2018-01-31
时富投资集团旗下大型家俬及家居用品店实惠，斥资2,000万元于旺角开设新零售概念店，引入智能机械人、AR（扩增实境）及VR（虚拟实境）技术展示区等。
实惠表示，本港经济造好，对零售市道乐观，料未来3年生意额录得双位数字增长。
斥资2千万 店面达2万呎
概念店面积达2万平方呎，加入多项零售科技元素，例如透过AR及VR技术，以3D展示家具功能及1：1的家具尺寸、引入全港首部具广东话交谈能力的智能机械人Pepper、智能家居方案及智能镜等。
店内同时设置多个互动信息站，实时显示各分店产品库存量、陈列位置；又在不同产品上加入二维码（QR Code），经扫描后可连接至网站，提供更详尽产品信息。
楼市旺 家具家品需求大
时富集团兼时惠环球董事长关百豪表示，本港失业率创新低及经济造好，股市楼市炽热，财富效应令市民消费意欲增加，加上访港旅客人数回升，因此对未来3年零售市道乐观，料生意额录得双位数字增长。他又指楼宇交投旺盛，消费者对家具及家居用品要求更高，将加强全渠道零售服务。
他续称，新店引入新科技及货品，投资额为2,000万元，产品种类多，预计很快可以回本。实惠现时共有25间分店，他指若其他分店租约期满，会视乎情况以新零售概念方向发展。他认为，大数据有助零售商了解各区分店的需求量及消费者购物模式，希望进一步利用创新零售科技，革新本港家具家品市场。
实惠行政总裁梁兆邦指，将会视乎人口分布及新屋苑落成而决定开店地区，新界西会是发展重点，而葵芳新都会广场的新店亦于本周开幕。
线上销售方面，时惠环球集团行政总裁吴献升表示，过去数年线上销售平台录得高双位数增长，但不少消费者透过线上获取信息后到店铺购物，故难以估计线上销售占比。他又说，新零售概念是深度融合线上线下销售，希望为消费者提供更完善的购物渠道。